as77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — সেসব বিষয়ে as77 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার বিশ্বাসকে কতটা গুরুত্ব দিই।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড বাংলায় প্রকাশিত
এই নীতিতে আছে
কী তথ্য সংগ্রহ করি কীভাবে ব্যবহার করি কার সাথে শেয়ার করি কুকি নীতি আপনার অধিকার ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

গোপনীয়তা রক্ষায় as77-এর ৬টি মূলনীতি

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি দিই, তা শুধু কথায় নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে কার্যকর।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস পাবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

as77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

নিয়মিত ডেটা অডিট

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত ডেটা সিস্টেম অডিট করে যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে। সর্বশেষ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয় সবসময়।

আপনার সম্মতি প্রয়োজন

যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন এবং তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

সীমিত ডেটা ধারণ

প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি as77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
০১

ভূমিকা

as77 (https://as77.ws) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে as77 আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন এবং জানুন যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

আমাদের গোপনীয়তা নী তি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি। আপনার as77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট, গেমিং বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাবো।
০২

কী তথ্য সংগ্রহ করি

as77 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স ও পরিচয় যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিশ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর as77 কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

as77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকি কোন পদ্ধতিতে কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য পূরণ করেন সেগুলো সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইস, IP ঠিকানা ও ব্রাউজিং ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: আপনার পছন্দ ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয় (বিস্তারিত সেকশন ০৬ দেখুন)।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নেওয়া হতে পারে।
০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

as77 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নোটিশ পাঠানো।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নিরাপদভাবে সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম চিহ্নিত করা এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখা।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার যোগ করতে ডেটা বিশ্লেষণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: খেলোয়াড়দের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যা আগে থেকে চিহ্নিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ ও সরবরাহ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
বিপণন যোগাযোগ: আমরা আপনার মোবাইলে প্রমোশনাল এসএমএস পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই সেবা বন্ধ করা যাবে।
০৫

তথ্য শেয়ার নীতি

as77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম নির্মাতাদের সাথে গেমপ্লে ডেটা (পরিচয়গত তথ্য ছাড়া)।

উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

as77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ হলে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নয়ন ৩ মাস
বিপণন কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

০৭

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

as77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত সিস্টেম।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবো।
০৮

আপনার অধিকার

as77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আটকে দেওয়ার অনুরোধ।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন বা অন্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেবো। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

as77 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা কখনো জেনেবুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে:

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • প্রয়োজনে অভিভাবককে জানানো হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক as77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@as77.ws-এ জানান।

১০

নীতি পরিবর্তন

as77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করবো:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ বা ব্যানার।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি।
  • লগইনের সময় আপডেট নীতি গ্রহণের অনুরোধ।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকবে।

১১

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@as77.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দেবো।

মনে রাখুন: as77 কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এমন কোনো বার্তা পেলে সেটি প্রতারণা — আমাদের সা থে সাথে জানান।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন!

as77-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। আমরা আপনার বিশ্বাস ও তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না লাইসেন্সড প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ সাপোর্ট
English